1/7 誰說你沒有自信了？

“我從小就缺乏自信，請問老師，怎樣才能變得自信起來呢？”

常常有人向我咨詢這個問題，但我從來不答，因為我很奇怪：為什么你會覺得自己沒有自信呢？

上周，我突發(fā)奇想，寫了一條回復(fù)：

“誰說你沒有自信了？至少在‘缺乏自信’這件事上，你還是很有自信的嘛！”

立刻就收到了回信：“你這是在抖機靈！取關(guān)！”

好吧，因為教人勇于面對真相，我又少了一個粉絲。

哼哼，我也不怕得罪大家，十個認為自己缺乏自信的人，九個心里都是這么想的：

我這么牛逼的人，其實就是爹媽的精子卵子相遇時，忘了帶自信基因了。只要給我自信，我就能撬動地球——瞧瞧，這還不夠自信？

其實，真正的牛人都是缺乏自信的人，比如我……下面會講到的這一系列心理學(xué)實驗。

在此之前，請大家先做一個“自信程度測試”。

2/7 過度自信：99%的人都在犯的錯誤

請估計下面的十道題目的答案，不要被一堆不認識的名詞嚇到了，不用準確答案，只要給出一個上限和下限就行了：

時間問題，還是講一講我是怎么做題的吧，比如第一條題：

我想，馬丁 路德 金這么有名的人物，肯定不會太年輕；不過他是遇刺身亡的，年齡也不會很大。那我就估計下限40歲，上限50歲吧。

耶，給自己一個很聰明的表情包。

可是最后一看答案，靠！他死的那一年剛好是39歲。然后我就意識到自己錯在哪兒了。

既然題目只要求寫上下限，我干嘛那么為難自己，把范圍搞得這么窄呢？

比如這題，我只需要把答案寫成1-100歲，不就穩(wěn)贏了嗎？

說到底，太自信了，以為自己讀了點歷史書，就飄起來了。如果我完全不知道馬丁 路德 金，這條題反而不會做錯。

不過，這個測試的結(jié)果還是安慰了我。

只有不到1%的人，答對了9題以上。

也就是說，我犯了一個99%的人都在犯的錯誤——過度自信。

3/7 自信是人的天性，而不是什么優(yōu)點

和大部分勵志讀物的觀點相反，大量心理實驗證實，自信是人的天性，而不是什么優(yōu)點。

一位心理學(xué)教授羅杰比勒向?qū)W生提出要求，分別以50%、75%和99%三種概率估計完成一個課題需要多長時間。

比如說，一個學(xué)生說，50%的概率下周一完成，75%的概率周三完成，99%的概率周五完成。

前面說了那么多，大家應(yīng)該不用看結(jié)果就知道，這幫學(xué)生又吹牛了。

沒錯，可最后的結(jié)果更離譜，就算是最保守的預(yù)測（99%），也只是45%的人實現(xiàn)了目標。

（可能有人要說，老外的性格比較張揚，愛說大話，咱中國人講究含蓄，說話比較靠譜。這點我承認，但不影響結(jié)論。因為含蓄的只是表達方式，在自信這種底層心態(tài)上，并沒什么不同。）

有一種說法叫“70%悖論”：很多調(diào)查數(shù)據(jù)都顯示，不論是開車技術(shù)，還是道德水平，還是工作業(yè)績，70%的人都認為自己比平均水平高。

究其原因，有些是因為“幸存者偏差”。

比如那些老司機，疲勞駕駛、開車打電話、不系安全帶，理由是自己開車沒出過大事——廢話，死人是不會說話的。

有些是因為“選擇性記憶”。

比如股民反復(fù)吹噓自己賺過大錢的股票，對那些失敗的操作（特別是小虧）則不愿回憶。

有些是因為“自已例外心態(tài)”。

“創(chuàng)業(yè)成功是一件小概率的事，但我不一樣，我一直比別人牛。”

說到這兒，我們就可以給“自信”一個科學(xué)的定義了——

無論自信或不自信，都不是什么積極心態(tài)，也不是什么優(yōu)良基因，而是“你能做到的程度”和“你以為你能做到的程度”之間的偏差。

從這個準確的定義出發(fā)，下面的實驗將會告訴你：

——到底什么樣的人最自信？

4/7 畢業(yè)五到十年：中介化的程度，決定了三到五倍的差距

心理學(xué)家賈斯汀•克魯格為學(xué)生安排了一個語法測試，并要求他們寫下預(yù)估的分數(shù)。這個實驗非常巧妙，因為學(xué)生們從來不做語法測試，缺少過往參考成績，所以最后的預(yù)估完全依賴自信程度。

然后教授按實際成績把學(xué)生分為四等，并和他們預(yù)估的成績作比較：

大家對自己的評估都是五、六十分，出奇的一致。可實際上，最差的1/4的“學(xué)渣們”才考了平均十多分，最好的1/4的“學(xué)霸們”平均90多分。

現(xiàn)在大家知道最自信的是哪些人了吧——

能力最差的人對自己的評價離事實最遠（最自信者，心里還真沒點B數(shù)）；

能力中間偏前的人對自己的評價最準（既不自信也不自卑）；

能力最強的人對自己的評價偏低（低調(diào)之王，最不自信者）；

最離譜的是，中間偏后一點的人，對自己的估計竟然最高。

再仔細看，這篇論文的題目叫《論承認自己無能的困難如何導(dǎo)致自我評價的膨脹》——彪悍的標題不需要解釋。

其實，上面的結(jié)論還告訴我們一個秘密——為什么沒有人認為自己是最差的。

既然沒有覺得在說自己，我們還是談?wù)勂胀ㄈ耸裁磿r候最自信——就是評估偏差最大吧。

5/7 隨機事件中，人最容易過度自信

心理學(xué)家利希滕斯坦和菲什霍夫設(shè)計了一系列實驗（1977），得到了“人什么時候會過度自信”的四個重要結(jié)論：

結(jié)論一：我們在預(yù)測概率為50%的隨機事件中，“過度自信偏差值”最大（賭徒心態(tài)）。

最經(jīng)典的例子就是股票預(yù)測了。

無數(shù)實驗證明（包括經(jīng)典的飛鏢選股實驗），股票走勢大部分時間是隨機的，上漲和下跌的概率是50%。

所以這個市場中留下來的，除了少數(shù)賺錢的職業(yè)投資者，剩下的都是最自信的人——散戶朋友們。“韭菜們”在貢獻了青春、金錢之后，仍然對炒股事業(yè)無怨無悔，唯一支持他們的是這樣的信念——我已經(jīng)學(xué)到了足夠多的東西，下一支股票一定能賺錢。

結(jié)論二：當我們面對成功概率為80%的決策時，“自信偏差值”為零。

什么意義呢？前面說，股票走勢大部分時間是隨機的，但仍然有少數(shù)時刻，有明顯的趨勢，上漲或下跌的概率接近80%。

所以，最成功的職業(yè)投資者大部分時間都在休息，不是真的休息，而是不停尋找80%的大概率事件，因為此時，投資者的直覺非常準確，即不會高估，也不會低估。

結(jié)論三：超過80%概率事件，反而會讓人信心不足。

這就是說，真正的高手也不會盲目追求穩(wěn)贏，因為就算有這樣的機會，也很可能會導(dǎo)致你過度謹慎，錯過時機。

至于第四個結(jié)論，我要另起一章，以示尊重，因為它太重要了。

6/7 誰說過度自信不會害死人？

大量關(guān)于自信的研究都證實了，關(guān)于自信的傳統(tǒng)看法一直在誤導(dǎo)著我們。

一個人表現(xiàn)出的自信和他的智商、專業(yè)度、用心程度等等，都沒有半！毛！錢！的！關(guān)！系！（也有報告認為有非常微弱的關(guān)系）（Paese&Sniezek，1991；Ryback，1967；Sniezek&Henry，1989，1990）。

其中最令人震驚的，是一份關(guān)于目擊者證詞的研究，結(jié)論是目擊證人對其證詞的信心與證詞的實際準確程度也沒有半！毛！錢！的！關(guān)！系！（ Kenneth Deffenbacher，1980）

這是什么意思呢？如果你是陪審團成員，當你聽到兩份相反的證詞時：

第一個證人說：“我100%的確認這個人就是我那天看到的壞蛋。”

第二個證人說：“我覺得這個人不太像那個壞蛋。”

千萬不要覺得第一個證人的準確率比第二個人高，也許僅僅是因為第一個人習(xí)慣用自信的語氣來吸引他人的注意。

在那些已經(jīng)昭雪的冤案中，大多有一個過度自信的證人，以至于報告的研究者最后忍不住大聲疾呼：

“請你絕對、絕對、絕對不要對任何事件做出100%的保證。”

誰說過度自信不會害死人？

這些研究還有另一個結(jié)論：當心！自信是一種病，還會傳染！

你看，當陪審團成員面對一個自信滿滿的目擊證人時，他們也會變得過度自信，對證據(jù)不充分的案件草草下結(jié)論。

很多人缺乏的是知識，是方法，是目標，是動力，可他們以為自己缺乏自信，他們以為和那些表現(xiàn)得自信的人在一起，就會變得自信。

所以明星可以出軌、可以吸毒，但失去自信，就失去了粉絲。

所以那些股評大師，上來第一句總是說：“昨天晚上我推薦的XXX，你們賺了多少啊，有些人，給錢不要，難怪窮逼命一條……”

所以網(wǎng)紅主播隔屏幕也能“賤”你一臉口水：我告訴你！為什么！我為什么叫XXX！我為什么叫對線王！就因為我比！你！吊！

所以那些商業(yè)領(lǐng)袖，越是困難的時候，越是要表現(xiàn)出100%的信心：“我要告訴你的是，我們吹過的NB，正在一一變成現(xiàn)實！”

看到這兒，你應(yīng)該可以自己回答開頭那個問題了：“如何才能建立自信？”

當你知道自信心和能力沒有半毛錢關(guān)系時，宇宙中已經(jīng)沒有任何力量阻止你獲得自信了，而真正的問題在于：

你如何把這些自信心控制在“形象管理”，而不是“自我膨脹”的程度？

7/7 比自信更重要的東西

其實，自信也談不上是什么壞事，如果只做80%概率的事，人類哪兒來什么進步呢？如果不是我們當年那些過度自信的祖先，我們現(xiàn)在還生活在樹上。

但有些東西比自信更重要。

我之前寫過一篇《成功者的一生，只有兩天是開心的》，講的是在狂熱的多頭氛圍下，幾個冒著傾家蕩產(chǎn)的風(fēng)險，逆勢做空市場的投機者的故事。

讓他們堅持下去的，不是《增強信心的19個秘訣》，而是靠理性、科學(xué)的方法，是深入了解你的客戶、你的投資人，是拉攏更多相信你、支持你的朋友……

真正的高手，永遠會對自己的信心充滿警惕，不停地問自己：

誰給了你那么大的自信，信樂團聽多了？

（“科學(xué)決策心理”系列第四篇）

本文的幾個重點觀點

1、過度自信是人類的天性

2、能力差者的自信程度高于能力強者；

3、隨機事件中，人最容易過度自信；

4、超過80%概率的決策事件，反而讓人自信不足；

5、一個人表現(xiàn)出的自信和他的實際能力關(guān)系幾乎無關(guān)。

人神共奮（ID：tongyipaocha），每周兩篇原創(chuàng)，顛覆你對職場的看法。

來源：人神共奮

原標題：一個誤導(dǎo)了無數(shù)人的錯誤理念——我要更自信